+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по пропаже посылки

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия по пропаже посылки

Ведомство, ранее отказавшееся возмещать убытки, по решению суда теперь выплатит еще и компенсацию за недоставленную посылку. Айфоны были приобретены покупателем через интернет-магазин, оплачены безналичным платежом в размере 40 рубля по курсу на тот момент к доллару США. Мужчина обратился в Волжский городской суд Волгоградской области, по месту жительства, с иском о защите прав потребителей. Однако, добровольно компенсировать убытки отказались.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В данном случае после установления факта пропажи отправления в течение 10 дней вам обязаны выплатить компенсацию.

Поиск пропавших почтовых отправлений

Многие из нас думают, что претензия Почте России — малодейственный, а то и бесполезный инструмент. Обо всех этих возможностях и способах их реализации в жизнь мы расскажем. А в случае затруднений Вы всегда можете прямо на сайте задать свой вопрос юристу. Орла, адрес назначения: , г. Орел, ул. Радищева, Почтовому отправлению присвоен идентификатор Цена услуги оплачена мной в полном объеме и составила руб. По состоянию на 28 апреля г. Тогда как в соответствии с п.

В данном случае согласно информации электронного сервиса ФГУП России, который является общедоступным, а, следовательно, в доказывании не нуждается, нарушен срок пересылки письма на 15 дней, в результате чего до настоящего времени письмо адресату не поступило. В соответствии со ст.

На основании изложенного, требую в течении 5 календарных дней с даты получения настоящей претензии возместить причиненный мне ущерб и выплатить неустойку и компенсацию морального вреда. В противном случае буду вынужден обратиться в суд с исковым заявление о защите прав потребителя по договору возмездного оказания услуг, в т.

Ответственность оператора почтовой связи предусмотрена законом, как и ее размер и пределы. Когда она наступает? Утрата, любая порча или повреждение, недостача — основание для взыскания причиненного ущерба. Равно как и нарушение сроков пересылки почтовых отправлений, недоставку их в целом. Причиненный ущерб можно взыскать, то есть ответственность наступает во всех случаях, если только Почта России не докажет именно они доказывают действие обстоятельств непреодолимой силы наводнение, ЧС или свойства вложений почтового отправления.

Если ответ на претензию поступит со ссылкой на такие обстоятельства — напишите жалобу на Почту России для тщательного разбирательства.

Или займитесь подачей искового заявления — суд обязан будет рассмотреть не только доводы сторон в судебном заседании, но и доказательства по гражданскому делу в обоснование такой позиции. Претензия Почте России должна быть обоснована. Поэтому нет ни смысла, ни оснований придумывать оценку размера причиненного ущерба. Закон разъяснил, что:. Большинство претензий Почте России связаны с нарушением сроков доставки почтовых отправлений.

В таких случаях учреждение обязано выплатить неустойку. В составлении и подготовке такого вида документа воспользуетесь правилами досудебной претензии. Мы расскажем о специальных правилах.

Обратите внимание на сроки. Если претензия Почте России связана с несвоевременной доставкой или недоставкой вообще, с повреждением или утратой отправления или невыплатой денежных средств, предъявить требования можно в течение 6 месяцев, но не с даты обнаружения нарушения, а с даты отправки почтового отправления или перевода.

Подавать ее нужно исключительно в письменном виде либо в отделение по месту приема почтового отправления, либо по месту назначения. Рассматриваются претензии — по почтовым отправлениям и переводам денег в переделах одного населенного пункта — в течение 5 дней, во всех остальных — 30 дней. При отказе удовлетворить требования претензии Почте России подавайте иск о защите прав потребителя или о взыскании неустойки в соответствии с нормами ГК РФ и в зависимости от ситуации.

Посылку не доставили до получателя, так как не было дома. Адресату никак не сообщили и отправили обратно отправителю. Срок нахождения в курьерской службе 20 календарных дней, из них 8 дней были праздничными. Какие права были нарушены. Согласно п. Срок хранения почтовых отправлений исчисляется со следующего рабочего дня после поступления почтового отправления в объект почтовой связи места назначения. Срок хранения исчисляется в календарных днях. Извещение о почтовом отправлении опускается в почтовый ящик по указанному адресу.

Добрый день. Вопрос касающийся международной пересылки. Не из какого нибудь интернет магазина,а от поставщика напрямую. Мы давно уже берём товар у этого поставщика и не раз.

Уже неизвестно её местонахождение как 20 дней в России. Заявление уже на розыск я написал на почте по месту вручения. Как быть дальше, что делать?

Куда претензию писать,жалобу? Где находится главный офис почты Росcии? В Роскомнадзор идти? Как сделать чтоб почта искала посылку,а не забросила в долгий ящик моё заявление на розыск? Дождитесь результатов розыска. В течение 60 дней со дня регистрации вашего заявления вам должны дать официальный ответ. Сейчас на любые ваши претензии и заявления в любые органы будет дан ответ дождаться результатов розыска. Получала посылку из Москвы с оплатой после получения. На почте отказали в проверке содержимого и запросили первоначально оплату.

Открыла посылку на почте сразу, а там вместо электронной книги дешевый видеорегистратор…. Я отказалась забирать посылку, но мне отказали в возврате средств и сказали только через возврат посылки, а там вернет магазин средства или нет они не знают. Это уже пособничество мошенникам! Как быть? Вскрытие почтовых отправлений с наложенным платежом при выдаче почтового отправления производится только при поступлении такого почтового отправления в дефектном состоянии, в соответствии с пунктом 41 Правил оказания услуг почтовой связи.

Вскрытию на почте работниками почтовой связи подлежат только посылки с описью вложения, что предусмотрено п. Если к посылке не было описи вложения, вам правильно отказали в возврате средств.

Нужно было оформлять возврат посылки и решать вопросы с интернет-магазином. В этом случае на руках были бы доказательства того, что в посылке действительно находится регистратор.

Сейчас вам нужно решать вопрос только с интернет-магазином. Почтовое отделение отказала мне в выдаче денег, ссылаясь на то что у них нет денег, они все деньги сдали инкассации. Сказали подождать, а потом сказали, что они мне деньги не выдадут, а выдадут моему мужу. Когда муж пришел в почтовое отделение, ему сказали, что деньги ему не выдадут, а выдадут мне. На СНТ не принесли извещение о судебном письме, в связи с чем не смог вовремя предоставить документы в суд и отстаивать свои права.

Суд принял решение не в мою пользу, в связи с пропущенным сроком обжалования. У меня теперь большие проблемы. Как написать претензию на почту чтоб мне дали письменный ответ с разъяснением почему на СНТ не разносят почту?

Для предоставления в суд! Похоже, что кто-то установил, незаконно, конечно,- посреднические услуги. С чего начать всё выяснять, с какого шага,- ж. Для начала напишите претензию по этому образцу. В зависимости от полученного ответа будет решать куда жаловаться дальше.

Отправляла заказное письмо в банк с кучей важных документов банковские реквизиты, справки, паспортные данные и другие личные копии — СНИЛС, ИНН, разные свидетельства. Когда отправляла конверт весил 51 гр. Что в этом случае делать? Конверт в отделении три дня, банк пока его не забрал и я не могу проверить всё ли в порядке позвонив им.

Служба поддержки почты ничем не помогла, сказали, что возможно на почте просто ошиблись. Телефон отделения в котором произошло изменение веса мне не дали. Как в этом случае быть?

Пишите письменную претензию по этому образцу. Почта должна будет дать официальный ответ из которого будет понятно, почему такие сведения указаны и можно будет принять решение о дальнейших действиях. Здравствуйте, посылки из Китая были переданы не мне, а другому физическому лицу. Мне же сказали что я их уже получил, но я не получал.

Что в этой ситуации мне делать? Р отправили Написала заявление Получается мне надо ждать 60 дней ответа и после писать претензию.? Для внутрироссийский почтовых отправлений срок установлен 30 дней. По истечении этого срока почта должна дать официальный ответ и выплатить компенсацию. Квитанция с кодом затерялась. Обращалась на почту чтобы узнать код, не выдали 2 раз. Посылка в Новый Уренгой была доставлена 5 января г.

Как и куда жаловаться на Почту России в 2019 году

Регистрация пройдена успешно! Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на. Отправить еще раз. РИА Новости. Что делать, если на почте потерялась посылка Перейти в фотобанк.

Претензия Почте России

Пропажа ценных вещей, бумаг или лекарств, которых при получении посылки недосчитался в ней адресат, может быть основанием для подачи заявления о мошенничестве в правоохранительные органы. Блогер labridginn рассказал в своем "Живом журнале" , "как Почта России ноутбук потеряла" - о пропавшем из посылки маршрутом Москва - Нижний Тагил ноутбуке стоимостью 36 тысяч рублей, который был заменен камнями и справочником по административному праву РФ. По его словам, про данную ситуацию ему стало известно от одного агентства, "которое занималось рассылкой призов участникам одного конкурса, проводимых некой крупной компанией". По мнению адвоката Александра Глушенкова, очевидные пропажи из посылок требуют решительных мер против злоумышленников. Ведь если было указано, что в посылке золотое колье, а там, например, горсть речной гальки, нужно предъявлять претензии", - сказал адвокат.

Вместо планшета прислали кафельную плитку, а коллекционный винил доставили в виде сложенной книжки? Если в первом случае виновен продавец, то во втором компенсацию должна выплатить "Почта России". Нашумевший случай со сломанной пластинкой тому подтверждение. Бюрократических преград бояться не стоит - закон на вашей стороне. Никогда, ни при каких условиях не ставьте подпись в извещениях, пока не убедитесь, что с посылкой все в порядке.

Несмотря на улучшение качества и скорости работы, поводы пожаловаться на Почту России ещё бывают.

У вас проблемы с доставкой посылки "Почтой России"? Потеряли посылку? Накосячил почтальон?

Почта наказана за утерю посылки из США

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг. И когда он их не получает, возникает ситуация когда он хочет написать претензию, но не знает куда обратиться.

Многие из нас думают, что претензия Почте России — малодейственный, а то и бесполезный инструмент. Обо всех этих возможностях и способах их реализации в жизнь мы расскажем.

Адвокаты рассказали, как действовать, если из посылки пропали вещи

Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг. Операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений ст. Он указан в чеке, выдаваемом при приеме посылки. По почтовому идентификатору можно отследить все этапы пересылки. Шаг 2. В случае потери посылки подготовьте и предъявите претензию оператору почтовой связи.

Что делать, если посылка утеряна или повреждена?

Именно с осознанием этой мысли можно понять, что рано или поздно у любого гражданина возникнет ситуация, когда нельзя не обойтись без помощи профессионального юриста, ведь возникающие юридические проблемы не решаются самостоятельно - для их решения нужен квалифицированный специалист: На нашем сайте Вы можете не выходя из дома обратиться за юридической помощью к квалифицированным специалистам и получить не только решение собственной проблемы, например такой, как жилищные договоры, жилищные и семейные споры, кредиты, помощь автоюриста, уголовного адвоката, но и общие полезные советы как жить в современных условиях, соблюдая законодательство и не стать жертвой собственной юридической безграмотности.

Стоимость консультации юриста зависят от многих факторов предоставляемых услуг: Необходимо учитывать такие моменты, как дополнительные бонусы при долгосрочном абонентском обслуживании клиента, ведь долгосрочное сотрудничество позволит вам сэкономить денежные средства. Режим нашей работы с Консультации юриста по правовым вопросам может касаться очень большого перечня вопросов. Хочется сказать, что его правовая подготовка к разбору проблем юридического характера впечатляет высоким профессионализмом, знаниями и навыками, присущими такому отличному специалисту.

Как возместить ущерб от потери посылки, объясняет юрист. В данном случае после установления факта пропажи отправления в течение В претензии откажитесь от договора оказания почтовых услуг, укажите.

На почте испортили посылку. Как вернуть деньги

Чтобы эти компании могли предоставлять эти услуги, мы можем сообщать им информацию личного характера, однако им будет разрешено получать только ту информацию личного характера, которая необходима им для предоставления услуг. Эта информация также используется для статистических исследований, направленных на корректировку содержания в соответствии с предпочтениями пользователей.

О режиме работы МФЦ вы можете узнать по телефонам районного МФЦ. Ответ: Уважаемая Татьяна Федоровна.

Если не сдать один из экзаменов, к сдаче следующего водитель не допускается. Так, если не сдать автодром или город за эти 6 месяцев, то теорию придется проходить заново.

Вчера муж совершил преступление не пропустил пешехода, пошла платить и сняли не половину, как вернуть. Хочу подать на алименты на бабушку, отец моих двоих детей давно не платит долг пол миллиона.

Приставы ничего не делают. Бабушка и работает и получает пенсию, достаток хороший.

Екатерина Ромашко, старший администратор фитнес-клуба:Он имеет право восстановить денежные средства, потраченные на абонемент, либо отработать эти занятия в других группах, либо перенести занятия на следующий месяц.

Даже если из фитнес-зала вы прямиком отправились на больничную койку, рассчитывать на материальную компенсацию придется далеко не. Например, неправильное использование тренажера чревато самостоятельной оплатой лечения.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ферапонт

    Извините, что я вмешиваюсь, но, по-моему, эта тема уже не актуальна.

  2. Викторина

    А, именно вы, что подарите на Новый Год своим близким? Прочитала опросы, в Америке каждый третий американец не станет ни чего дарить и даже отмечать Новый Год.

  3. Агафья

    Меня возьмёш?