+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалобная книга в банке

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалобная книга в банке

Уважаемые клиенты ПриватБанка! ПриватБанк прилагает постоянные усилия для того, чтобы Ваше сотрудничество с нами было удобным, в первую очередь, для Вас. Мы хотели бы, чтобы удобной была не только Ваша работа с обслуживающими Вас людьми, но и работа с документами, которые регулируют Ваши отношения с банком. ПриватБанк постоянно работает над повышением качества предоставления банковских услуг своим клиентам, стремится к завоеванию лидирующих позиций на финансовом рынке Украины.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Несмотря на широкий спектр услуг, которые предлагают банки своим клиентам, качество обслуживания в операционно-кассовых залах может огорчить даже самого стрессоустойчивого гражданина.

Банк: жалобная книга

Подать жалобу Статистика Лица Поиск. Вера , г. Хочу обратиться ко всем сотрудникам Каспи Банка. И всему вышестоящему руководству. На Вас столько жалоб.

Вам было задано множество вопросов. И почему то я уверенна, что ответа никто не получил. Начну с того что я вышла на просрочку. Три месяца не могла оплачивать установленый ежемесячный платеж. Но платила частями. Буквально недавнг перед Новым Годом я лично позвонила в банк и сказала что буду выплачивать частями.

Так как в данное время не трудоустроена. Менеджер согласились. Через пару дней я вечером через терминал закинула Но была удивлена тому, что оказывается без предупреждения банк передал мое дело в отдел до судебного взыскания.

Хотя менеждер банка могла предупредить чтоб я как клиент их банка избежала проблем. Теперь с меня требуют погасить полностью сумму в размере тысяч тенге. Звонят с угрозами различного планы. Но больше всего меня разозлило что когда Ваши менеджера звонили на счет просрочки, а я не могла отвечать на звонки они не звонили на домашний телефон по адресу прописки. А как то нашли номер телефона моих свекров. Данных которых я не указывала. И нагло и лживо говорили что я указала не фиктивный адрес.

Не тот город и даже не ту область. У меня только один вопрос. В Вашем банке есть хоть кто то адекватный? Разговор о том что я мошеница и дала не настоящий адрес записан. На его основании я могу подать на Вас в суд. Категория: Банк, Финансы, Страховая компания. Комментарии 4 : Наталия Ли Вера, добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о Kaspi. Мы всегда открыты к диалогу и с вниманием относимся ко всем вопросам и критике от наших клиентов. Чтобы мы могли разобраться в ситуации и рассмотреть возможность оптимизации Вашего кредита, напишите нам на электронный адрес smm kaspi.

Мы постараемся Вам помочь. Ваш KaspiГид Омина. Пожаловаться на комментарий. Гусейн Здравствуйте, я клиент вашего банка. Я оформлял товарные кредиты и наличные кредиты.

Всегда всё во время оплачивал, не было ни одной просрочки. Хотел взять кредит тг, а мне не одобряют. Менеджеру обращался мне сказали обратитесь через две недели. Через две недели, опять такая же картина отказ.

Я был хорошего мнения, о Каспий банке, но сейчас складывается другое мнение! Почему, мне доверяли сначала, а потом не доверяют. Ответьте, пожалуйста. Татьяна 5. Всегда была довольна вашими услугами, но сегодня не могу молчать, живу в пос. Боралдай, Илийский район, Алматинская область. У нас одно отделение на весь поселок по адресу: Бостанова, 1, и в этом единственном отделении работает всего один кассир. Уже не первый раз приходится обращаться в кассу по вопросу обмена валюты, иногда это быстро, а порой уходит много времени.

Вот сегодня Мне просто интересно, по каким критериям продвигается очередь, неужели такую простую операцию нельзя провести быстрее, как во всех обменных пунктах?

Ну хотя бы пускать через одного? Я подошла на ресепшн и спросила сколько еще я должна ждать, если номер передо мной уже прошел человек 7 назад, а моя очередь так и не подходит, мне ответили, что я должна еще ждать. Я не могла больше ждать, если б я знала заранее, то уехала бы сразу в город, в ближайший обменник, за это время я бы успела уже вернуться.

В итоге, я бросила номерок в урну и уехала, опоздав на важное мероприятие. Очень зла на вас, хотя пользуюсь вашими услугами и в личных целях и по работе. Прошу вас сделать что-нибудь, чтобы не доставлять таких неудобств вашим клиентам. Айткуль По правилам авиакомпании при бронирование заблокируется сумма в размере 30 евро тенге. Но на момент покупки авиабилета данная сумму должны были разблокировать. Билет выкупила, но данная сумма мне на карту не поступили.

Несколько раз звонила авиакомпанию. Они сказали, что с их стороны проблем нет, что они сумму сразу разблокировали. Посоветовали разобраться с банком. Так вот, позвонила на Мне менеджер говорит подождать пять дней, так как в течение 5 дня сумму должны вернуть. Но нееет. Почему я для того, чтобы вернуть свои же деньги должна идти в отделение, написать заявление и ждать 15 дней?

Хочу отметить, что это не первая ситуация. Я через это прошла. Получается в этом же году я столкнулась с этой проблемой дважды. Первый раз мне пришлось ждать 1,5 месяца, для того, чтобы вернули мои же собственные деньги. Ходила в отделение и писала заявление, писала Каспи Гид, но мне положительный ответ никто не дал.

После того, как я написала жалобу в интернет, сразу же вернули деньги. Почему я должна повторно через это проходить? Я в это раз не намерена идти в отделение и писать в Гид для того, чтобы вернуть свои деньги. Я как Ваш постоянный клиент требую, чтобы сегодня мне вернули мои деньги!

Прошу разобраться и дать мне ответ. Мой номер

В банке книга жалоб

Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1. Макроэкономика Регулирование Стратегии Управление. Банкоматы, терминалы Переводы, pp платежи Пластиковые карты Платежные системы. О разном.

Что делать, если вам не дают жалобную книгу?

Жалобная книга должна находиться в доступном для клиента месте. Отказ выдать жалобную книгу является серьёзным нарушением прав клиентов банка. Необходимо обратиться в приёмную головного офиса банка лично, либо по почте, указав ФИО работника, местонахождение и номер филиала или структурного подразделения. Клиенты, имеющие действующие счета, могут обратиться непосредственно в отдел вкладов банка, так как в основном, в телефонных службах информация о номерах телефонов отделов банка отсутствует или является платной.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Интервью председателя совета директоров банка «Возрождение»

Ежедневно в банки обращается огромное количество клиентов. Часто очереди и суматоха добавляет стресса и без того загруженному клиенту, а тут еще и сотрудник банка нахамил. Что делать в таких ситуациях? Во-первых, надо знать свои права и уметь правильно составлять жалобу. В банке обязана храниться книга жалоб.

Банковская сфера относится к сфере услуг в рамках бизнеса.

Подать жалобу Статистика Лица Поиск. Вера , г. Хочу обратиться ко всем сотрудникам Каспи Банка.

Банк ВТБ в лице рядового менеджера Ильи Гаврилова.

Укажите и подтвердите телефон. Подробнее о трастовости. Крещение ребенка — важнейшее таинство в жизни каждой православной семьи. Митрополит Нижегородский и Арзамасский Георгий лично Сейчас в Нижнем Новгороде активно открываются пункты приема вторсырья.

Сбербанк открыл у себя на сайте "жалобную книгу". Теперь клиент может пожаловаться на сотрудника банка, который неправильно себя с ним вел. Банк позиционирует эту акцию как борьбу с коррупцией и попытку "искоренения различных негативных явлений".

Жалобная книга Сбербанка

Альфа-банк реально поганый банк,заказал карту кеш бэк пришол получать ,так мне дали просто карту из рук в руки и попросили расписаться на каком то клочке бумаги,ощущение что я не в банке ,а в какойто шарашкиной компашки которой управляет шайка мошенников Вообщем начал пользоваться сначала н Держу счет в этом банке. Плата берется за пакет услуг. Дополнительно за выпуск карты и ее обслуживание не берут денег. Сказали, бесплатно сколько-то.

Книга жалоб в банке. Должна ли быть или нет?

Сотрудники МЧС вскрыли мою мет. Куда обратиться по вопросу освещения рядом с домом по адресу: Новая Москва поселение Первомайское, деревня Уварово дом 75. Темень такая, что страшно, Москва Только на бумаге. Мужу делали операцию, изначально планировали одно, а получилось очень обширная операция и неудачная, после чего делали вторую.

ЖАЛОБНАЯ КНИГА - альфа-банк Все жалобы на компанию 'альфа-банк' на RSS Альфа-банк реально поганый банк,заказал карту кеш бэк пришол.

Жалобная книга: нагрубил работник банка

Заказ услуг специалиста понадобится, если вам пришла повестка, нужно принять участие в судебном разбирательстве в качестве истца, ответчика или главного свидетеля административного, гражданского, уголовного производства. К описательной и просительной части необходимо подойти ответственно. Неполные сведения либо отсутствие логики и последовательности в изложении послужит основанием для отказа военнослужащему в признании прав.

Жалобная книга

Уточнив нашу ситуацию специалист посоветовала сайт creditregister. Задолженность по кредиту на данный момент порядка 2500 руб.

Поскольку работа осуществляется в принципе с анонимным клиентом, это не столь важно. Так человек может проконсультироваться по некоторым интересующим его моментам ещё до государственной регистрации себя, как юридического лица.

Объявление

На каком расстоянии от границы находится ваш дом. Согласия соседа не достаточно. Сосед зарегистрировал свой дом или у него самострой.

Если вы не можете самостоятельно решить свои проблемы, без помощи автоюриста, обращайтесь. Бесплатная консультация онлайн без регистрации является самым оптимальным решением в тот момент, когда от правильно занятой позиции зависит исход дела.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Книга жалоб и предложений
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. brontioti

    браво...так держать... супер

  2. millliti

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим.

  3. Розина

    К сожалению, ничем не могу помочь. Я думаю, Вы найдёте верное решение.